ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้งระบบ IOS และ Android

แนะนำวิธีการใช้งาน GOLD INVEST by GCAP GOLD

Q&A GCAP GOLD

คำถามที่เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน GOLD INVEST by GCAP GOLD

ดาวน์โหลดแอป GOLD INVEST by GCAP GOLD ได้ที่

  • App store สำหรับเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการ IOS
  • Google Play สำหรับเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
    จากนั้นลงทะเบียนตามขั้นตอนได้เลย โดยใช้เอกสารดังนี้
    • บัตรประชาชน
    • สมุดบัญชีธนาคาร

กรณียืนยันตัวตนไม่ผ่านให้ตรวจสอบความถูกต้องดังนี้

  • กรอกข้อมูลชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประชาชนถูกต้องตรงตามหน้าบัตรหรือไม่
  • รูปถ่ายบัตรประชาชนไม่ซีดจาง สามารถมองเห็นข้อมูลได้ชัดเจน
  • รูปถ่ายหน้าตรงคู่กับบัตรประชาชน ต้องเป็นเจ้าของบัตรเท่านั้น
  • ชื่อ-สกุลในสมุดบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อ-สกุลในบัตรประชาชนที่ใช้สมัคร

บริษัทจะใช้เวลาในการพิจารณาอนุมัติบัญชีภายใน 1 วันทำการ หลังการอนุมัติบัญชีเสร็จสิ้น จะมีข้อความแจ้งเตือนที่กระดิ่งมุมบนด้านขวาของแอปพลิเคชัน GOLD INVEST by GCAP GOLD

บริษัทมีมาตรการ การรักษาความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

แอปพลิเคชัน GOLD INVEST by GCAP GOLD ยังไม่มีระบบการสะสมคะแนนหรือผลตอบแทน
ทั้งนี้ แอปพลิเคชันอยู่ระหว่างการพัฒนาระบบ เพื่อครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์และรองรับการสะสมคะแนนในอนาคต

วิธีการใช้งาน

  • การซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์ CALL : จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 24.00 น.
  • การซื้อขายผ่านระบบออนไลน์:itrade และแอปพลิเคชัน GOLD INVEST จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 02.00 น.
  • การตั้งราคาซื้อขาย ล่วงหน้า 2 ช่วงเวลา ดังนี้
    • ช่วงเวลากลางวัน 9.00 – 16.30 น.
    • ช่วงเวลากลางคืน 16.35 – 02.00 น.

*การตั้งราคาซื้อขายล่วงหน้าในแต่ละช่วงเวลา หากราคาจริงไม่แมชกับราคาที่ตั้งไว้ ออเดอร์จะถูกยกเลิกอัตโนมัติหลังหมดช่วงเวลานั้นๆ

  • การตั้งราคาซื้อ-ขายผ่านทางระบบโทรศัพท์ CALL
    • ช่วงเวลา 09.00 – 24.00 น. จะมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ กรณีที่ไม่สามารถติดต่อได้จะแจ้งให้ทราบผ่านทางระบบ SMS แทน
    • ช่วงเวลา 24.00 -02.00 น. จะแจ้งผ่านทาง SMS
  • การตั้งราคาซื้อ-ขายผ่านแอปพลิเคชัน GOLD INVEST ระบบจะส่งเป็นข้อความแจ้งเตือน สามารถเข้าไปดูการแจ้งเตือนได้ที่กระดิ่งมุมบนด้านขวาของแอปพลิเคชัน
  • การตั้งราคาซื้อ-ขายผ่านระบบเว็ป iTrade – มีการแจ้งเตือนผ่าน App GOLD INVEST สามารถเข้าไปดูการแจ้งเตือนได้ที่กระดิ่งมุมบนด้านขวาของแอปพลิเคชัน

ในแอปจะมีกราฟราคาทองคำตลาดโลก และกราฟเงินบาท พร้อมทั้งมีบทวิเคราะห์และข่าวสารที่ทันเหตุการณ์เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจในการลงทุน
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดตามรับชมข่าวสารได้ทาง Youtube และ Facebook GCAP GOLD ได้เช่นกัน
Line Openchat : อัพเดทข่าวสารทอง – GCAP GOLD

การซื้อขายทองคำแท่งทุกธุรกรรมไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม

ถอนเงิน
ลูกค้าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ในวันทำการจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -16.30 น. ได้ที่

  • แผนกลูกค้าบุคคล : 02-611-0500
  • แผนกลูกค้าร้านทอง : 02-611-1180

ถอนทอง

  • กรณีรับเป็นทองคำแท่ง น้ำหนักตั้งแต่ 5 บาททองขึ้นไป ไม่มีค่ากำเหน็จ
  • กรณีรับเป็นทองคำแท่งได้ น้ำหนักต่ำกว่า 5 บาท จะมีค่ากำเหน็จ (สอบถามเจ้าหน้าที่)
    ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ในถอนทองคำได้ที่
  • แผนกลูกค้าบุคคล : 02-611-0500
  • แผนกลูกค้าร้านทอง : 02-611-1180
  • ลูกค้าออมทอง : 02-611-0522 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -16.30 น.)

ออมทอง

ออมทองรายเดือนกับ GCAP GOLD ด้วยรูปแบบคล้ายการลงทุนแบบ DCA สามารถกระจายความเสี่ยงในการลงทุน ใช้ต้นทุนการลงทุนเพียงเล็กน้อย เริ่มต้นเพียง 500 บาท/เดือน แต่สามารถซื้อทองคำแท่งเก็บได้ทุกเดือน
** หมายเหตุ  DCA หรือ Dollar-Cost Averaging เป็นการทยอยการลงทุนเป็นงวดๆ ด้วยเงินจำนวนเท่าๆ กัน โดยไม่สนใจว่าในเวลานั้นราคาของสินทรัพย์จะเป็นเท่าไร

ออมทองของบริษัทขณะนี้ เป็นการออมทองคำแท่ง ประเภท 96.50% เท่านั้น

สมัครง่ายขั้นตอนน้อย เลือกได้ 2 ช่องทาง
1. สมัครผ่านเว็บไซต์
https://www.gcap.co.th/aomthong/
2. สมัครผ่าน Application GOLD INVEST by GCAP GOLD
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ผ่าน App Store และ Google Play

กรณีที่ 1 ลูกค้าคลิกเข้าออมทอง
– คลิกเลือกแก้ไขแผน > แก้ไขแผน (Pop up) เลือกแก้ไข หรือทำการลบแผน > ยืนยัน
กรณีที่ 2 ไม่สามารถแก้ไขแผนได้ / ระบบเด้ง Login ใหม่
ขอทราบข้อมูลอุปกรณ์ลูกค้าดังนี้
1. อุปกรณ์มือถือ เป็นระบบ IOS/Android
2. รุ่นระบบปฏิบัติการล่าสุด
3. รบกวนขอภาพ VDO หรือแคปหน้าจอนำส่งให้เจ้าหน้าได้ที่ Line Official @gcapgold
4. ขออภัยในความไม่สะดวก เจ้าหน้าที่ประสานฝ่ายเทคนิคและจะทำการติดต่อกลับลูกค้าโดยเร็วที่สุด

หลังจาก เข้าซื้อวันทำการที่ 2 แล้ว ไม่เกิน 1 วันทำการ สามารถเช็คสถานการณ์ออมทองได้ดังนี้
1. การตรวจสอบยอดสะสมออมทอง/รายละเอียดการออม จำนวนเงิน + จำนวนทอง statement ให้ทาง Email และส่งไปรษณีย์ให้ทุกเดือน
2. เช็คสถานะผ่านระบบออนไลน์ : https://www.gcap.co.th/aomthong
3. App GOLD INVEST > ประวัติการออม
4. เช็คสถานะผ่าน Call Center 02-611-0522

ช่องทางการปรับแผน App GOLD INVEST หรือระบบเว็บไซต์
ลูกค้าสามารถแก้ไข-ปรับแผนการออมได้ ตั้งแต่วันที่ 6-20 ของรอบเดือนนั้น จะมีผลรอบเดือนถัดไปทันที

  • แจ้งขายทอง โดยวิธีการส่งคำสั่งขายทองผ่านระบบโทรศัพท์ 02-611-0500 ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -24.00 น. ลูกค้าจะได้รับเงินโอนกลับทางบัญชีธนาคาร 1 วันทำการ (T+1) ไม่นับรวมวันหยุดเสาร์ – อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

*หมายเหตุ กรณี ส่งคำสั่งขายหลัง 16.30 น. จะได้รับเงิน T+2

  • ถอนเป็นทองคำแท่ง แจ้งความประสงค์ล่วงหน้า 1 วันทำการ รับด้วยตนเอง ณ ที่ทำการบริษัท หรือจัดส่งไปรษณีย์ (มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม) ได้ที่เบอร์ 02-6110522

ลูกค้าสามารถรับทองคำแท่งได้ ตั้งแต่ 1 กรัมขึ้นไป

ลูกค้าสามารถตรวจสอบออมทองได้ที่

  1. App GOLD INVEST เลือกออมทอง > ออมทองของฉัน หรือประวัติการออม
  2. ระบบออมทองผ่านเว็บไซต์
  3. ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-6110522

*หมายเหตุ : กรณีลูกค้าติดต่อผ่าน 02-611-0500

สูตรการคำนวณออมทอง
การคำนวนปริมาณทองเข้าซื้อในแต่ละงวด
ปริมาณทอง(บาททอง) = ยอดเงินออม/ราคาทองเข้าซื้อ (ทศนิยม 4 หลัก หลักที่ 5 ใช้หลักการตัดทิ้ง Cut)
ปริมาณทอง(กรัม) = ปริมาณทอง(บาททอง) x 15.244 (ทศนิยม 4 หลัก หลักที่ 5 ใช้หลักการปัด ตั้งแต่ 5 ปัดขึ้น Round)
ปริมาณทองทั้งหมด (กรัม) = ยอดรวมปริมาณทองทุกงวดรวมกัน
มูลค่าต้นทุน = ยอดเงินออมทุกงวดรวมกัน

การคำนวนมูลค่าออมทองปัจจุบัน
ราคาทองปัจจุบัน (กรัม) = ราคาทองปัจจุบัน (บาททอง) / 15.244 (ทศนิยม 4 หลัก หลักที่ 5 ใช้หลักการปัด ตั้งแต่ 5 ปัดขึ้น Round)
มูลค่าออมทองปัจจุบัน = ราคาทองปัจจุบัน (กรัม) x ปริมาณทองทั้งหมด (กรัม)
กำไรหรือขาดทุน = มูลค่าออมทองปัจจุบัน – มูลค่าต้นทุน
% กำไรหรือขาดทุน = กำไรหรือขาดทุน/มูลค่าต้นทุน
%เทียบเป้าหมาย = ปริมาณทองทั้งหมด / ปริมาณทองเป้าหมาย (กรัม)
ปริมาณทองเป้าหมาย (กรัม) = ปริมาณทองเป้าหมาย (บาททอง) / 15.244 (ทศนิยม 4 หลัก หลักที่ 5 ใช้หลักการปัด ตั้งแต่ 5 ปัดขึ้น Round)
ตัวอย่างการคำนวณ
1. เมื่อทำการตัดซื้อทองตามยอดเงินออมแต่ละงวด
สมมติราคาทองเข้าซื้อในวันทำรายการเข้าซื้อบาทละ 30,285 บาท
ลูกค้าเงินออมในงวด 1,000 บาท
ปริมาณทองที่ออมในงวด = 1,000/30,285 = 0.0330 บาท (คำนวณตัดทศนิยมหลักที่ 5 ทิ้งจาก 0.03302 บาท)
คิดเป็นกรัม = 0.0330*15.244 = 0.5031 กรัม (คำนวณปัดทศนิยม 4 หลัก จาก 0.50305 กรัม)
2. มูลค่าออมทองปัจจุบัน
สมมติราคาทองเสนอซื้อปัจจุบันบาทละ 29,570 บาท
ราคาทองต่อกรัม = 29,570/ 15.244 = 1,939.7796 บาทต่อกรัม
มูลค่าออมทองปัจจุบัน = 1,939.7796 x 0.5031 = 975.90 บาท (คำนวณปัดทศนิยมสองหลัก)

แจ้งผ่านช่องทางโทรศัพท์ได้ที่ 02-611-0522

คำถามทั่วไปและการบริการอื่นๆ

กลุ่มบริษัท จีแคป จำกัด เริ่มต้นธุรกิจค้าทองคำเมื่อปี 2483 ได้จดทะเบียนในนาม บริษัท จีแคป จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียน 200 ล้านบาท เพื่อผลิตและจำหน่ายทองคำยี่ห้อ GCAP GOLD
นอกจากนี้ กลุ่มบริษัท จีแคป จำกัด มีโรงงานหลอมทองที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ภายใต้ชื่อ บริษัท โกลด์ฟิลด์รีไฟเนอรี จำกัด ตั้งอยู่ที่นิคมอัญธานี(บางนา) เป็นโรงงานสกัดทองคำแห่งแรกใน Southeast Asia ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO-9001 ได้มาตรฐานตามที่สมาคมค้าทองคําแห่งประเทศไทยและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคให้การรองรับคุณภาพ
ทองคำของกลุ่มบริษัท จีแคป จำกัด ได้การยอมรับให้เป็นทุนสำรองระหว่างประเทศ และถูกจัดเก็บไว้ที่ธนาคารแห่งประเทศไทย ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าคุณภาพทองคำของ บริษัท จีแคป จำกัด เทียบเท่ามาตรฐานสากล

อีกทั้งบริษัทฯ ยังมีประสบการณ์ในการให้บริการซื้อ – ขาย ทองคำแท่งมากว่า 80 ปี เป็นที่รู้จักของลูกค้าร้านทองและลูกค้าบุคคลทั่วประเทศ

  1. บริการซื้อ-ขายทองคำแท่ง ความบริสุทธิ์ 96.50% ซื้อขายเริ่มต้นที่ 5 บาททอง และ 99.99% ซื้อขายเริ่มต้นที่ 1 กิโลกรัม การวางหลักประกัน 10% ของมูลค่าที่ต้องการซื้อขาย
  2. โปรแกรมออมทอง ออมเงินเดือนละ 500 บาท เพื่อทยอยซื้อทองสะสมทุกๆ เดือน หยุดพักการออมได้ รับทองจริงตั้งแต่ 1 กรัม
  3. การ์ดของขวัญทองคำแท่งเล็ก ในแพ็คเกจที่สวยงาม เหมาะกับการซื้อเป็นของขวัญในโอกาสพิเศษต่างๆ เริ่มต้นที่ขนาด 0.3 กรัม ค่ากำเหน็จเพียง 99 บาท พร้อมทั้งมีบริการจัดส่งทางไปรษณีย์

– ทองคำเล็กความบริสุทธิ์ 96.50% มีขนาด 0.3 กรัม, 0.6 กรัม, 1 กรัม, ครึ่งสลึง, 1 สลึง, 2 สลึง และ1 บาท
– ทองคำเล็กความบริสุทธิ์ 99.99% มีขนาด 1กรัม, 5 กรัม และ 10 กรัม

สำหรับลูกค้าร้านทองหรือนิติบุคคล มีเอกสารประกอบการ การเปิดบัญชีเพิ่มเติม ดังนี้

  • หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล 1 ชุด
  • ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (แบบ ภ.พ.20) 1 ชุด
  • สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการบริษัททุกคน
  • สำเนาหน้าแรกของสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร 1 ชุด
  • หลังจากที่ทำการเปิดบัญชีกับทางบริษัท ก่อนทำการซื้อ-ขายต้องมีการวางเงิน 10 เปอร์เซ็นต์ ของมูลค่าซื้อขาย
  • ทองคำที่ต้องการจะซื้อ-ขาย (จำนวนของทองขั้นต่ำในการวางหลักประกันซื้อ-ขายคือ 5 บาท)

สามารถเปิดบัญชีกับทางบริษัทได้ โดยต้องเปิดบัญชีด้วยตนเอง ณ ที่ทำการบริษัท และต้องเอกสารครบถ้วนดังนี้
1. Passport
2. สมุดบัญชีธนาคาร
3. เอกสารยืนยันที่อยู่ในไทย (ถ้ามี)
4. ลูกค้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขสัญญากับทางบริษัท (ภาษาไทย)

การเปิดบัญชีซื้อ-ขายทองคำแท่ง อายุ 18 ปีบริบูรณ์
การเปิดบัญชีออมทอง อายุ 7 ปีบริบูรณ์

*กรณี บุคคลที่อายุต่ำว่า 20 ปีบริบูรณ์ ต้องมีหนังสือยินยอมมจากจากผู้แทนโดยชอบธรรมประกอบการสมัคร ดาวน์โหลดได้ที่ : https://bit.ly/3Ik5cdy

มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ดังนี้
ผ่าน App GOLD INVEST

  1. มี QR Code สำหรับรับชำระเงินจากทุกธนาคาร
  2. ระบบผูกบัญชีธนาคาร หักบัญชีอัตโนมัติกับ SCB, KBANK
  3. Mobile Banking เชื่อมต่อการชำระเงินกับ KBANK
  4. ชำระด้วยวิธีการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารและแนบสลิปเข้าระบบ

ผ่านเจ้าหน้าที่
ลูกค้าชำระด้วยวิธีการโอนเงินผ่าน Mobile Banking / เคาน์เตอร์ธนาคาร และแจ้งสลิปกับทางเจ้าหน้าที่ได้ที่ Line : @gcapgold หรือ 02-611-0500

  1. ขายคืนกับทางบริษัทโดยตรงที่หน้าร้าน เปิดทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -16.30 น.
  2. ขายคืนตามร้านทองทั่วไป ราคารับซื้อตามประกาศสมาคมค้าทองคำ และเงื่อนไขของห้างทองผู้รับซื้อ

มีบริการจัดส่งทองคำแท่งทางไปรษณีย์ EMS พร้อมรับประกันสินค้าสูญหาย โดยค่าจัดส่งคิดตามมูลค่าสินค้า สำหรับการจัดส่งทองน้ำหนัก 0.3 กรัม
*หมายเหตุ การจัดส่งทางไปรษณีย์ สูงสุดไม่เกินมูลค่า 50,000 บาท

  • ในเขตกรุงเทพฯ – บริษัท จีแคป จำกัด / ห้างทองจิ้นไถ่เฮง / บริษัท โกลด์สยาม จำกัด
  • ศูนย์รับ-ส่งสินค้าเชียงใหม่ – บริษัท ห้างทองเสือมังกร จำกัด
  • ศูนย์รับ-ส่งสินค้าอุดรธานี – บริษัท ห้างเพชรทองเอ็งน่ำเฮง 2002 จำกัด
  • ศูนย์รับ-ส่งสินค้าหาดใหญ่ – บริษัท ห้างทองสุวรรณศิลป์ 1 (โกหมิ่น) จำกัด
  • ศูนย์รับ-ส่งสินค้าภูเก็ต – บริษัท ทวีสุวัณณ์ จำกัด สาขาถนนมนตรี
  • แจ้งบริษัทล่วงหน้า 1 วันทำการ
  • เปิดบริการรับส่งทองคำแท่ง ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -16.30 น.

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อตอบข้อซักถามหรือแจ้งปัญหาการใช้งานได้ทุกวันทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 น. – 24.00 น.

ผ่านช่องทางออนไลน์
Line Official Account : @gcapgold
Facebook : https://www.facebook.com/Gcapgold

ผ่านระบบโทรศัพท์
แผนกลูกค้าบุคคล : 02-611-0500
แผนกลูกค้าร้านทอง : 02-611-1180
แผนกออมทอง : 02-611-0522 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 -16.30 น.)